O rápido ritmo do desenvolvimento tecnológico nos últimos anos teve um profundo impacto social, particularmente ao facilitar o acesso remoto a uma ampla gama de serviços. Hoje, os usuários podem consultar seu histórico médico ou acompanhamento de tratamentos no conforto de suas casas. Eles podem até mesmo preencher pedidos de benefícios sociais sem precisar ir a um órgão público. Mas o que acontece quando essa mesma tecnologia se torna uma barreira? E se, em vez de promover a integração social, ela tiver o efeito oposto?
De acordo com o RENIEC (Registro Nacional de Identificação e Estado Civil) do Peru, mais de 360.000 pessoas não estão oficialmente registradas e, portanto, não possuem qualquer forma de identidade legal. Uma situação semelhante existe na Colômbia, onde mais de um milhão de cidadãos não concluíram os procedimentos para obter a cidadania legal. Sem acreditação oficial, esses indivíduos não podem interagir com as administrações públicas, abrir contas bancárias ou solicitar pensões de velhice. As principais razões para essa falta de registro incluem viver em comunidades vulneráveis e de baixa renda ou estar fisicamente distante — às vezes a centenas de quilômetros — dos cartórios de registro.
A biometria como impulsionadora da integração social
Nos últimos anos, a tecnologia biométrica se consolidou como uma ferramenta poderosa para a inclusão social. Para cidadãos sem identidade ou nascidos em comunidades vulneráveis, essa tecnologia permite que os procedimentos de registro sejam concluídos em poucos minutos, em qualquer local. Tudo o que é necessário é um celular — independentemente da geração ou modelo — equipado com câmera e flash.
Com esse dispositivo, os usuários podem capturar suas credenciais pessoais: impressões digitais, características faciais ou, no caso de recém-nascidos, impressões palmares. Todas essas informações são armazenadas diretamente no dispositivo do usuário, devidamente criptografadas para protegê-las contra uso malicioso.
Dessa forma, a tecnologia biométrica constrói pontes. Ao se tornar um novo padrão global de segurança e integração, ela ajuda na inclusão dos mais desfavorecidos. Especificamente, ela permite o registro remoto de identidade, eliminando a necessidade de visitar fisicamente um órgão oficial. Isso garante que pessoas que, de outra forma, não poderiam obter uma certidão de nascimento ou identidade legal, possam finalmente obter a documentação que comprova quem elas são. Consequentemente, isso garante seu acesso a benefícios sociais, certificados educacionais, passaportes para viagens e assistência médica adequada.
Inclusão financeira e nas telecomunicações
A biometria também está intimamente ligada à integração financeira. Em muitos países, ter uma conta bancária continua sendo essencial para receber salários mensais ou configurar débitos diretos para serviços básicos. Para milhares de pessoas, os métodos tradicionais de registro — que exigem documentação física e visitas presenciais às agências bancárias — tornavam isso quase impossível. A necessidade de longas viagens, às vezes com duração de horas ou dias, era uma barreira intransponível. No entanto, graças às soluções desenvolvidas pela Identy.io, os usuários agora podem concluir seu registro em minutos, verificando sua identidade com segurança e conforto usando apenas seus celulares.
Uma mudança semelhante está ocorrendo nas telecomunicações. A necessidade de verificar a identidade do usuário para evitar fraudes ou roubo de identidade — o que pode ter um impacto econômico significativo — muitas vezes impedia que pessoas em regiões isoladas ou vulneráveis se inscrevessem nos serviços. A tecnologia biométrica está agora eliminando essas barreiras.
Biometria: tecnologia que facilita a vida
Embora o objetivo principal da biometria seja servir como um novo padrão global de segurança e erradicar a fraude, empresas como a Identy.io foram além. Elas garantiram que essa tecnologia fosse fácil de usar para qualquer pessoa, sem exigir conhecimento técnico especializado. Para que a verificação de identidade seja realmente útil, ela deve ser tão simples quanto usar qualquer outro aplicativo móvel — sem complicações e projetada para facilitar a vida.
Um excelente exemplo disso é a Detecção Passiva de Vida. Um dos riscos da verificação biométrica é a “falsificação” — quando um terceiro tenta se passar por outra pessoa usando um sósia digital gerado por IA, uma foto de alta definição ou uma réplica de silicone de uma impressão digital. Para evitar isso, a tecnologia da Identy.io detecta detalhes sutis, como movimentos oculares, piscadas ou a maneira como a luz reflete na pele humana, para determinar com total precisão se a pessoa é real.
Ao contrário de outras soluções disponíveis no mercado, esta variante passiva não exige que o usuário execute gestos predefinidos (como virar a cabeça em um ângulo específico). Isso garante que usuários idosos ou com limitações físicas possam usar o sistema sem dificuldade. Independentemente do conhecimento técnico, condição física ou idade, qualquer usuário pode navegar por essas soluções com facilidade.
Eficiência para as administrações públicas
O fato de que apenas um celular é necessário para capturar credenciais digitais também é um grande avanço para os setores públicos. Anteriormente, os agentes de registro precisavam viajar periodicamente para regiões remotas ou com conexão precária, carregando scanners volumosos para capturar impressões digitais. Esse novo recurso agiliza o processo, reduzindo a carga de trabalho dos agentes e tornando os procedimentos mais rápidos e eficientes. Além disso, reduz significativamente o roubo de identidade, pois as impressões digitais são vinculadas diretamente à identidade do usuário, evitando duplicação e uso fraudulento.
A tecnologia deve continuar a garantir que todos tenham acesso adequado aos serviços básicos a que têm direito. Garantir a identidade não é apenas uma questão administrativa; é um fator fundamental para a inclusão que afeta diretamente o acesso à educação, saúde, programas sociais e direitos humanos — especialmente para aqueles que mais precisam.
