Nos últimos anos, a fraude se estabeleceu como um dos principais problemas enfrentados por entidades públicas e privadas, bem como pelos usuários finais. Somente no último trimestre de 2024, por exemplo, houve perdas de mais de 500 milhões de dólares devido a transferências fraudulentas apenas nos EUA, com um impacto de 100 milhões de dólares devido ao uso indevido de cartões de crédito e débito, conforme revelado pela consultoria Stadista.
No entanto, este não é um problema restrito apenas aos Estados Unidos. No México, os números também revelam que a fraude já é uma das preocupações mais relevantes para os cidadãos do país: 59% deles sofreram pelo menos uma tentativa de fraude por mês, causando perdas de mais de 293 bilhões de pesos por ano (pouco mais de 14 bilhões de dólares), de acordo com dados da Global Anti-Scam Alliance (GASA).
Enquanto isso, no Brasil, a situação não é diferente. A GASA revela que, em 2024, o impacto de fraudes e golpes totalizou mais de R$ 297 bilhões (aproximadamente US$ 54 bilhões). Mas ainda mais impressionante é o número de cidadãos que sofreram alguma fraude: 94%, ou seja, praticamente toda a população foi afetada por este problema, pelo menos, uma vez por mês.
Embora a proliferação e sofisticação da tecnologia em geral, e da inteligência artificial em particular, esteja multiplicando os casos de tentativas de fraude em todo o mundo e, mais importante, a dificuldade de detecção precoce – no Brasil, por exemplo, 40% da população admite não ser capaz de reconhecer uma fraude – o fato é que a forma como os criminosos agem geralmente segue os mesmos padrões. Assim, o roubo ou a falsificação de identidade, o engano em redes sociais ou e-mail como vetor de entrada são os meios mais comuns usados para obter acesso a informações críticas que podem ser usadas para fraudar o usuário final.
A solução para a fraude, na mão do usuário
A tudo isso deve-se somar o fator de multiplicação: em muitas ocasiões, a vítima, seja um usuário final ou um funcionário de uma empresa, “abre a porta” para outros sistemas que os “infectam”, aumentando exponencialmente o alcance do ataque e alcançando uma maior exploração de possíveis vulnerabilidades em infraestruturas ou equipamentos de terceiros e tornando praticamente inúteis quaisquer medidas de segurança ou preventivas implementadas anteriormente.
Tal como acontece com outros riscos e ataques cibernéticos, a prevenção proativa é essencial para minimizar a possibilidade de ser afetado por fraude ou, pelo menos, mitigar os seus efeitos e consequências. De fato, 76% dos bancos nos EUA admitem que implementarão novas medidas tecnológicas este ano para reduzir a fraude, de acordo com um estudo da empresa PYMNTS Intelligence. No México, por exemplo, 38% das empresas pesquisadas em um estudo da KPMG reconheceram que implementarão medidas mais robustas para controlar o acesso aos seus sistemas.
No entanto, grande parte do potencial para prevenir fraudes reside no usuário final. Portanto, é importante lembrar que a sofisticação que está alcançando a tecnologia utilizada em tentativas de fraude pode fazer com que, apenas com uma fotografia de alta resolução, se possa replicar a impressão digital ou, através de uma imagem criada por inteligência artificial, recriar um rosto que possa se passar pela identidade de um usuário. Para este fim, a Identy.io tem uma série de soluções biométricas de verificação de identidade sem contato - isto significa que não é necessário que o usuário escaneie a sua impressão digital ou rosto com um dispositivo específico, mas pode fazê-lo usando a câmera e o flash do seu celular - que reduzem, a partir do próprio dispositivo móvel do usuário e incluindo esse recurso em qualquer aplicação telefônica, a possibilidade de falsificação da identidade do usuário, mitigando assim o risco de fraude, tudo com uma taxa de erro marginal muito pequena para o reconhecimento de impressões digitais ou rostos, dados os avanços nas tecnologias de IA. Uma das soluções que compõem as alternativas oferecidas pela Identy.io é o reconhecimento de impressões digitais com liveness, ou seja, com prova de vida do usuário, o que torna virtualmente impossível, por exemplo, o reconhecimento da impressão digital por meio de um molde de silicone ou uma imagem de alta definição.
Ao contrário de outras alternativas, a solução biométrica de verificação de identidade por impressão digital sem contato processa todas as informações do usuário no próprio dispositivo do usuário. Ou seja, uma vez concluído o onboarding, em que a identidade do usuário é verificada e comparada com uma das bases de dados oficiais disponíveis, todo o processo é realizado no celular do usuário. Isto não só representa vantagens importantes para o usuário final, que pode controlar ao máximo quais informações pessoais ele/ela compartilha em todos os momentos, sem o risco de sofrer perda ou vazamento de dados. Além disso, é possível realizar a verificação de identidade sem ter que depender de uma conexão com a Internet e facilitando uma utilização mais rápida e ágil em todos os momentos, o que possibilita a sua utilização em locais com pouca ou nenhuma cobertura móvel. As entidades públicas ou privadas podem encontrar como uma vantagem significativa fundamental a redução de custos em equipamentos, uma vez que não precisam de investir em novas infraestruturas de terceiros ou na gestão da nuvem para poderem processar as informações pessoais de cada usuário.
A segurança é uma prioridade para a Identy.io, pelo que todas as suas soluções biométricas, incluindo a verificação de identidade por impressão digital, cumprem os mais elevados padrões da indústria, como a captura de impressão digital móvel sem contato mais interoperável de acordo com o NIST CRADA (National Institute of Standards and Technology Cooperative Research and Development Agreement) ou a FIDO Alliance, suportando processos eKYC (“Know Your Customer Electronically”) ou estruturas AML (anti-lavagem de dinheiro), além de cumprir a norma ISO 30107-3 sobre liveness, que garante a máxima segurança e precisão destas soluções.
Num mundo cada vez mais digitalizado, onde novos riscos surgem a cada dia, as entidades públicas e privadas, bem como os usuários, devem trabalhar em conjunto para reduzir fraudes e golpes. Portanto, soluções fáceis de usar, como as soluções biométricas da Identy.io para verificação de identidade sem contato, são confirmadas como aliadas perfeitas para reduzir os riscos associados à vida digital, pois não são intrusivas e, assim, contribuem para minimizar as perdas econômicas que estas atividades fraudulentas acarretam.
