HumanCoop centra su actividad en el norte de Mauritania, con un equipo formado por profesionales sanitarios y otros expertos técnicos que ofrecen servicios de atención primaria y especializada a través de misiones en la zona, beneficiando a una población de más de 2500 personas.
Según ACNUR, más de 350 000 personas en el norte de África y Oriente Medio siguen careciendo de identidad o nacionalidad. Esto hace imposible expedir cualquier tipo de documento que certifique quiénes son y, en consecuencia, crear historiales médicos que permitan realizar un seguimiento de sus tratamientos.
Identy.io proporcionará a HumanCoop sus soluciones de verificación de identidad mediante biometría facial para facilitar la identificación única de cada paciente, incluso sin documentación. Esto agilizará el acceso a su historial médico y reducirá la duplicación de registros de pacientes indocumentados.
La tecnología de Identy.io funciona completamente sin conexión y procesa los datos biométricos en el propio dispositivo, sin necesidad de conexión a Internet ni almacenamiento en la nube, un requisito esencial para operar en zonas remotas del desierto del Sáhara y garantizar la privacidad de las poblaciones vulnerables.
Identy.io, empresa especializada en la verificación de identidad mediante biometría móvil sin contacto y la creación de credenciales digitales, y HumanCoop, organización no gubernamental formada por voluntarios que ofrecen atención primaria y especializada en el norte de África, han alcanzado un acuerdo de colaboración humanitaria. El objetivo es facilitar la digitalización de las identidades de los pacientes indocumentados de la región y crear historiales médicos y registros de atención que permitan un mejor control de sus tratamientos y de la evolución de sus dolencias y enfermedades crónicas.
Gracias a este acuerdo, Identy.io concederá a HumanCoop el uso de sus soluciones de verificación de identidad mediante biometría facial sobre el terreno. Esto permitirá a la organización identificar de forma única a cada paciente, incluso a aquellos que carecen de identidad formal —ya sea documentada o no—, nacionalidad o historial médico previo. Esto permite crear historiales médicos más precisos y útiles durante cada misión, al tiempo que contribuye a reducir la duplicación de registros de pacientes que suelen acudir a las consultas sin la documentación proporcionada en visitas anteriores, lo que da lugar a la creación de un nuevo expediente.
En la primera fase de implementación, HumanCoop comenzará a utilizar las soluciones de Identy.io en Bir Mogrein (Mauritania), donde se llevará a cabo un registro inicial de usuarios durante dos misiones. El objetivo es crear una base de datos biométrica inicial de pacientes y garantizar la correcta integración con su sistema de historiales clínicos. A continuación, se llevará a cabo una expansión progresiva de la tecnología a otras áreas en las que operan (por ejemplo, en Zouerate, donde realizan intervenciones quirúrgicas), y se impartirá una formación completa al equipo local y a los voluntarios sobre el uso de las nuevas herramientas de verificación de identidad biométrica. También se implementarán procesos de evaluación continua para identificar y medir las mejoras en la identificación, los tiempos de consulta y el seguimiento de los casos.
Según el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR), el norte de África y Oriente Medio siguen estando entre las zonas con mayor concentración de personas desplazadas y sin identidad o nacionalidad. Como resultado, más de 350 000 personas no tienen acceso a ningún tipo de documento que certifique su identidad, lo que a su vez supone un grave obstáculo para crear un historial médico que permita el seguimiento o la trazabilidad de sus tratamientos.
HumanCoop, una organización de cooperación internacional fundada en 2020, centra sus actividades en el norte de Mauritania, concretamente en las regiones de Tiris Zemmour, con especial atención a Bir Mogrein y apoyo ocasional en Zouerate durante misiones quirúrgicas. Con un equipo de profesionales sanitarios y técnicos voluntarios, la organización presta asistencia sanitaria a una población de más de 2500 personas en Bir Mogrein, atendiendo entre 600 y 1200 consultas por misión. En Zouerate, llevan a cabo misiones quirúrgicas para decenas de pacientes.
Por su parte, Identy.io trabaja en todo el mundo para ayudar a reducir el robo de identidad y la suplantación de identidad mediante sus avanzadas soluciones biométricas sin contacto. Estas utilizan las cámaras y los flashes de los teléfonos móviles para capturar las credenciales digitales de los usuarios, es decir, sus rasgos faciales o huellas dactilares, y procesan y almacenan esta información en el propio dispositivo del usuario. De este modo, se protege la información crítica de posibles ataques o robos de datos en la nube. Identy.io ya colabora con otras entidades sociales, a las que proporciona sus soluciones biométricas, entre las que se incluyen The Exodus Road, dedicada a la prevención de la trata de personas, y My Family ID, la única aplicación móvil que permite capturar las credenciales digitales de personas mayores y menores de edad para que puedan ponerse a disposición de las autoridades en caso de desaparición o secuestro.
Según Jesús Aragón, director ejecutivo de Identy.io: «Creemos que la biometría se está consolidando como un estándar de seguridad global, lo que permite colaborar en causas verdaderamente importantes más allá de la prevención del fraude o el robo de identidad. Poder colaborar con entidades como HumanCoop da sentido a nuestros esfuerzos por desarrollar soluciones tecnológicas que ayuden a las comunidades desfavorecidas. Estamos orgullosos de contribuir a mejorar las condiciones de vida de miles de personas en el norte de África, y agradecemos a HumanCoop su confianza en nuestra empresa».
Ignacio Calatayud, presidente de HumanCoop, añade: «En nuestra organización, siempre hemos creído que lo más importante son las personas. Desde nuestros inicios, todos nuestros esfuerzos se han centrado en llegar a los más desfavorecidos y en utilizar nuestros conocimientos y experiencia médicos para mejorar las condiciones sanitarias de las comunidades más desfavorecidas del Magreb. Ahora, gracias a la colaboración con Identy.io, podemos hacer nuestro trabajo mucho más eficiente y garantizar el acceso a tratamientos mejor adaptados a las necesidades de cada paciente en función de su historial. De esta manera, esperamos contribuir a aumentar la confianza en el sistema sanitario y ofrecer una mejor atención, un mayor seguimiento y, en última instancia, una comunidad más protegida».
